Condiciones del Servicio

Condiciones del Servicio – Alivna™

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Alivna™! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Alivna™ (MENOVELLA LLC). Alivna™ dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Alivna™ opera con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales, garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee o administra.

Para utilizar los Servicios es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y es completa.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir según el dispositivo y la configuración de su pantalla. No garantizamos que la calidad de cualquier producto que adquiera cumpla con sus expectativas o sea idéntica a la mostrada en nuestra tienda online.

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto y podemos limitar las cantidades de cualquier artículo.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Alivna™ se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a su entera discreción. Su pedido no se aceptará hasta que Alivna™ confirme que lo acepta. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.

Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Alivna™ podría no poder gestionar solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido.

Podrá devolver o realizar cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

Usted declara y garantiza que su compra es para uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación enviada por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío ni cargos aduaneros.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra y pago. Declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera y completa, (ii) está debidamente autorizado para usarla, (iii) los cargos serán aceptados por su entidad emisora, y (iv) pagará todos los cargos indicados, incluidos los gastos de envío y los impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos a la empresa de transportes, el título y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos y diseños, son propiedad de Alivna™ / MENOVELLA LLC o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, descargar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados por Alivna™.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control. Dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web de terceros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido de esos sitios. Si decide abandonar los Servicios para acceder a ellos, lo hace por su cuenta y riesgo.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

Alivna™ opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra se realiza directamente con Alivna™. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Alivna™. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad relacionados con su compra con Alivna™.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad.

Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios. La información que envíe será compartida con Shopify y terceros ubicados potencialmente en otros países, con el fin de ofrecerle los Servicios.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS

Si envía ideas, sugerencias, comentarios, revisiones, propuestas u otro contenido (colectivamente “comentario”), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho comentario en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial.

Usted declara y garantiza que: (i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre los comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación recibida en relación con su envío; y (iii) su comentario cumple con estos Términos. No tenemos ninguna obligación de mantener la confidencialidad de su comentario, pagarle una compensación por él ni de responder al mismo.

SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error e información inexacta en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que haya realizado su pedido.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Usted podrá utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede usar los Servicios: (a) para ningún propósito ilegal o malicioso; (b) para infringir cualquier ley aplicable; (c) para infringir derechos de propiedad intelectual; (d) para acosar o dañar a cualquier persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar material publicitario no solicitado; (g) para suplantar a cualquier persona o entidad; o (h) para cualquier conducta que restrinja el disfrute de los Servicios por parte de otros.

Además, usted acepta no: (a) transmitir virus o código malicioso; (b) reproducir, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar información personal de otros; (d) utilizar robots, arañas o herramientas de scraping automatizado; o (e) eludir las medidas de seguridad de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta sin previo aviso si infringe estos Términos.

SECCIÓN 14 – AGENTES

14.1 Esta sección se aplica si usted usa, permite o habilita un “Agente” (software que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre de cualquier persona) para acceder, usar o interactuar con los Servicios.

14.2 Ningún Agente podrá acceder a los Servicios a menos que se identifique y opere conforme a los requisitos de la sección 14.4.

14.3 Podemos limitar, mediante medidas técnicas, el acceso de cualquier Agente a los Servicios.

14.4 Los Agentes deben: (i) identificarse en toda solicitud HTTP/HTTPS mediante el campo user-agent (“Agente/[nombre del agente]”); (ii) no ocultar que el acceso proviene de un Agente ni imitar comportamiento humano; (iii) responder con veracidad a preguntas que busquen determinar si las interacciones provienen de un humano o un ordenador; y (iv) no eludir ninguna medida destinada a controlar el acceso de Agentes.

SECCIÓN 15 – RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión. Las secciones de Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad e Indemnización continuarán aplicándose tras cualquier rescisión.

SECCIÓN 16 – DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

La información presentada en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad o utilidad.

SALVO QUE ALIVNA™ LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

SECCIÓN 17 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO ALIVNA™ (MENOVELLA LLC), NUESTROS PARTNERS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O COSTE DE REEMPLAZO, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS MISMOS.

SECCIÓN 18 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Alivna™ (MENOVELLA LLC), Shopify y nuestros afiliados, partners, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios de abogados, que surjan de (1) su incumplimiento de estos Términos, (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.

SECCIÓN 19 – DISCREPANCIA

En el caso de que alguna disposición de estos Términos sea declarada ilegal, nula o inaplicable, la parte inaplicable se considerará excluida de estos Términos, sin afectar a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho. Estos Términos del Servicio y cualquier política publicada por nosotros constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio.

SECCIÓN 21 – CESIÓN

Usted no podrá transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos transferir o ceder estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de su consentimiento.

SECCIÓN 22 – LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Misuri (EE. UU.), jurisdicción donde MENOVELLA LLC tiene su sede. Usted y Alivna™ aceptan la jurisdicción personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 23 – ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitarán ni afectarán a estos Términos.

SECCIÓN 24 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de las actualizaciones en nuestro sitio web. Su uso continuo de los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 25 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:

Alivna™ / MENOVELLA LLC
Email: info@alivna.es
8301 STATE LINE RD STE 220 NUM 2087
KANSAS CITY, MO 64114, USA